实际上，不少患者及家属是高智商且通情达理的人，对于这样的人让他们越了解医学，其实更有益于化解医患矛盾关系，让患者更理解医生的种种难处。
对待不同类型的患者医生需要采用不同策略的。
面前这个大男孩有个毛病的，可能是长期生病的关系已经对医院医生有种潜在的抗拒感了，是如首儿的小朋友了。因而需要像神仙哥哥那样，使劲儿去吊起小朋友对医学的胃口。
对她透露的学术信息，果然让病人兴致勃勃：“谢医生你给我先简单说说，我再去查资料。”
“好。”谢婉莹道，“这个曲线有个模型又叫做自我抑制模型，讲的是生物界一个广泛存在的生存规律，即生物种群增长与环境容量之间的关系。”
“这个模型和我五天用药退烧有什么关系？”
“医学上说了要早发现，要早用药，根据之一是这个曲线。进入人体的病菌是生物种群，按照这个曲线它初期增长的时候为了适应人体环境寻找增长率，速度并不快。这时候如果医生及时用药，可以一炮把它灭了。等到它长到一定程度适应了环境是属于爆发性增长，那时候再用药肯定难了。”
“哦——”
“这个曲线更有意思的地方在于，告诉你，这个种群增长到一定条件，环境容纳不了，它会进入减速期。”
“哎？”
“我们为什么医学上说有些病是个自限性疾病但是很讨人厌。如有的病毒它会敲开人体防守的免疫大门，它自己增值不了的时候让其它种群一块长，危害极大。很多病人最终死于合并感染是这个原因。”谢婉莹补充完这些，是怕病人了解前面不懂后面，医学解释是首先必须把危害全面讲清楚防止病人误判。
杜永生的手不知觉地摸摸心口，面前这位神情淡定的女医生让他觉得像位女菩萨，可以拿一条学术曲线鞭策他以后不敢再不马上治病的女菩萨。
结完帐的钟阿姨跑回来把电话递给他说：“你妈妈回国了打电话给你。”
“让她不用来了。”杜永生说，“有谢医生在不用她。”
谢医生究竟是谁？电话里似乎那人在问。
“谢医生你名字叫什么，我跟我妈说。”杜永生打量对面的医生牌子。
不多久，对面的人接到信息，咦了声：“谢婉莹？”
“对。妈。”
咔。
电话线骤断。
钟阿姨道：“可能他妈妈在忙。他妈妈是大名人，预计有领导来接机。”
这样说病人的母亲是大名医。谢婉莹有点儿兴趣想探究下是哪位大佬。
钟阿姨介绍：“他妈妈是邵月兰医生。”
邵月兰这名字好像在哪儿听说过。
“他妈妈上过很多次报纸的。”
这条提醒让谢婉莹记起高考前那天她和妈妈上小表姨家里送橘子。她妈妈举例新闻里有心外科女医生。表姨和表姨丈趾高气扬地以内行人的信息批判，说那位女医生做的手术不怎样的，不过是宣传厉害罢了。
若非同名同姓，指的应是这位邵月兰医生。
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